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购票告捷后，系统会发送短信见告，并可在“我的订单”中检察电子车票。出行前，提议提前到达车站，捎带灵验身份证件，通过自助闸机或东说念主工通说念进站搭车。
此外，12306官网还提供退票、改签、查询等功能，匡助搭客生动改造行程。如遇独特情况，可拨打客服热线策动。
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